一、照顾好自己

1.尽可能保持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性

请你记住，危机事件的发生会令人手忙脚乱，自乱阵脚。因此，让生活作息维持规律，是处理危机的必要条件。

2.给自己列一个令自己感到愉悦的事情清单，并认真执行它

平日你一定知道做什么事情会让自己开心。列出来，执行它。例如，允许自己哭一哭，写出你的想法或感受，玩一些不费脑子的小游戏，运动，深呼吸，抱抱可以慰藉自己的物体，泡泡热水澡或冲澡，找出令你愉悦的事情，与人聊天等等。

当负面情绪要淹没你时，这些是你应该做的事。

二、处理负面情绪

1.减少因信息过载带来的心理负担

在危机时，尽量控制自己每天接收有关信息的时间，尽量不要超过一个小时，在睡前不宜过分关注相关信息，不道听途说，关注必要的信息，减少杂音。

2.与自我对话，进行自我鼓励

身为人类，都有一种自言自语的特殊能力，不论是大声地或无声地自言自语，你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此，你可以这么告诉自己:“它可能不好玩，但我可以应付它”，“这会是一段很重要的经历”，“我不能让焦虑和生气占上风”。 

3.适量运动

运动的好处在于帮你减少心理上的紧张，增加心血管机能，增加自我效能，提高自信心，降低沮丧等。哪怕你被隔离，也可在隔离地方做运动，可以很好地调整心态。

4.正向思维

面对“新型冠状病毒肺炎”时，你可以运用如下的思考方式：

不要只往坏处想，很多文章也许只是在贩卖焦虑。注意每日的资讯中，其实正面信息是多于负面的。留意事实和数据，根据事实，判定你的担忧是否合理（例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的治疗药物等）。

多回忆在每一次遇到危机时你曾如何成功地面对。重新肯定你身为一个个体的能力。

以合理的态度看待事情，尝试以更广阔的角度了解问题的影响，问题会带来短暂的影响，但长远而言，事情最终能改善及成为过去。

保持对前景的盼望，即使在危急时期，也不要忽略身边的美好事物。

同理，当你很担心自己和家人将会受到感染，感到心理压力很大时，也建议你继续正向思维：

不能肯定将来会怎样，但这一刻你仍然拥有健康，你可以继续努力生活。

你也可以提醒自己的家人，保持个人和家庭卫生，戴口罩以及认真洗手和消毒。

你可以加倍留意自己和家人的身心健康，让自己拥有开心的时间。

即使你真的生病，也会有很多人陪伴你一起积极面对。